Merak ettiğin her şey.

kitpack, içinde gerçek bir futbol forması olan kapalı bir PACK’tir. PACK’i ve bedenini sen seçersin, forma sen açana kadar sürpriz kalır. Her forma gerçek bir kulüpten, millî takımdan, resmî bayiden, tanınmış bir markadan ya da lisanslı tedarikçiden gelir.

Hayır, mystery PACK’in bütün olayı bu. Yapabileceğin şey, istemediğin takımları elemek. Gerisi sürpriz kalır.

PACK sayfasında takım seçiciyi açar, almak istemediğin kulüpleri ya da millî takımları ararsın. Seçici, kaç tane seçebileceğini gösterir. Elediğin bir takımın formasını asla göndermeyiz ve tercihin o PACK ile birlikte kaydedilir; yani aynı siparişteki iki PACKS’in elemeleri tamamen farklı olabilir.

Evet. Her forma orijinal, resmî lisanslı bir futbol formasıdır; asla taklit, lisanssız ya da gayriresmî bir taraftar ürünü değildir. Her biri kargoya verilmeden önce elden geçer: marka, etiket, arma, sponsor, baskı kalitesi ve genel durum. Standardın tamamı orijinallik sayfamızda.

Ja. Jede Unterschrift in einem ELITE PACK ist echt und wird mit einem Echtheitszertifikat (COA) geliefert.

Einige unserer ausgewählten Partner, darunter ICONS.com, verwenden für signierte Sammlerstücke gelegentlich reproduzierte Trikots. Der Grund dafür ist, dass originale Trikots vieler Spieler oder älterer Saisons oft nicht mehr in ausreichender Stückzahl verfügbar sind.

Dabei handelt es sich nicht um Fälschungen, sondern um offiziell hergestellte Reproduktionstrikots, die in Zusammenarbeit mit den offiziellen Ausrüstern speziell für den Memorabilia-Markt produziert werden.

Ob eine Unterschrift auf einem originalen Trikot oder einem offiziellen Reproduktionstrikot geleistet wurde, entscheiden unsere Memorabilia-Partner bereits zum Zeitpunkt der Signierung. Darauf haben wir keinen Einfluss. Unabhängig davon ist jede Unterschrift echt, professionell geprüft und wird mit einem offiziellen Echtheitszertifikat (COA) geliefert.

Evet, üstelik PACK ekledikçe PACK başına fiyat düşer. Her PACK kendi bedenini ve kendi elediğin takımları korur, sepette kendi numarasıyla durur; hiçbir şey karışmaz.

Normalde giydiğin bedeni sipariş et. PACKS'imizi büyük markaların standart Avrupa futbol forması kalıbına göre ayarlıyoruz; yani etiket ya da marka farklı olsa bile Medium, Medium gibi durur. Tüm ayrıntılar beden tablosunda.

Bir formanın dar kalıp olduğunu biliyorsak, gerçek kalıbın sipariş ettiğin bedene uyması için bilerek bir üst bedeni seçeriz. Bu yüzden etikette beklediğinden farklı bir beden yazabilir. Siparişin için geçerliyse, nedenini açıklayan kısa bir notu paketine koyarız.

Çoğu zaman evet. Futbol formaları saha için üretilir ve normal bir tişörtten ya da kapüşonludan daha çok vücuda oturur. Klasik maç günü kalıbını seviyorsan her zamanki bedenini al. Daha rahat, streetwear tarzı bir kalıp istiyorsan bir beden büyük sipariş et.

İki kontrol genelde işi çözer. Kişinin sık giydiği bir futbol formasına ya da tişörte bak ve etiketini rehber al; iki beden arasında kalıyorsa ya da hâlâ büyüyorsa büyük olanı seç. Çocuklarda genelde bir beden büyüğünü öneriyoruz.

Sana açık olan yöntemler ülkene göre değişir ve ödeme adımında görünür. Hangisini seçersen seç, ödeme şifreli Shopify ödeme sayfasında gerçekleşir ve kart bilgilerini asla görmeyiz. Detaylar ödeme ve güvenlik sayfamızda.

Tek seferlik siparişte ödeme, ödemeyi onayladığın anda alınır. Abonelikte ilk ödeme ödeme adımında alınır, sonraki her ödeme ise döneminin aynı gününde alınır.

Sabit bir döngüde, kalıcı indirimle yeni bir PACK alırsın; ödeme sayfasında seçtiğin yöntemle otomatik faturalanır. Her yenilemeden önce gelen kutuna hatırlatma düşer, yani hiçbir tahsilat sürpriz olmaz.

İstediğin an, hesabından. Değişiklikler bir sonraki dönemde geçerli olur; minimum süre yok, iptal ücreti yok.

PACK'in henüz kargoya verilmediyse hemen bize yaz, yanlış adres dahil elimizden geleni yapalım. Paket kargo firmasına geçtikten sonra adresi biz değiştiremeyiz, ama çoğu zaman firmanın kendi servisiyle yönlendirilebilir.

PACKS 24 saat içinde kargoda ve uçtan uca takipli gönderilir. Teslimat bulunduğun yere göre genelde 3 ila 5 iş günü sürer. Dünya geneline kargo yapıyoruz.

PACK'in depomuzdan çıktığı anda kargo bildirimiyle birlikte gelir. İstediğin zaman takip sayfasından ya da hesabından da bakabilirsin.

İsviçre ve Lihtenştayn siparişleri iki aşamada yol alır. İlk takip numarası Konstanz'daki ihracat partnerimize kadar olan bölümü kapsar ve paket oraya ulaştığında teslim edilmiş görünür. Ardından gümrük ihracatı başlar ve adresine teslimat için ikinci bir takip numarası alırsın.

Birleşik Krallık, ABD, İsviçre ve Lihtenştayn siparişleri DDP gönderilir; tüm gümrük masrafları ve ithalat vergileri ödeme adımında kapanır, teslimatta ek ücret alınmaz. AB içinde KDV dahildir, ayrıca vergi çıkmaz. Diğer ülkelerde varışta yerel ithalat masrafları eklenebilir.

Her sipariş alıcı korumamız kapsamındadır. Forman hasarlı, kusurlu ya da açıklamaya uymayan şekilde gelirse bize yaz, işi düzeltelim. Her PACK gerçek bir sürprizdir, bu yüzden belirli bir forma ya da takım garanti edemeyiz; olayın özü de bu. Tüm koşullar için iade politikamıza bak.

Sipariş numaran ve bir fotoğrafla bize mesaj gönder. Her durumu tek tek inceleyip çözüme bağlıyoruz; uzun formlar yok, oyalama yok.

İletişim sayfasından ya da e-postayla. Ekibimiz haftanın her günü her mesajı 8 saat içinde yanıtlar; biz de futbol taraftarıyız.