Información de contacto

Datos de contacto

Si tiene preguntas sobre su pedido, una devolución, una suscripción o nuestros productos, puede dirigirse a nosotros a través de los siguientes datos.

Empresa

Football Shirts Retail GmbH
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Alemania

Atención al cliente

Correo electrónico: support@kitpacks.com
Teléfono: +49 174 1547962

Para las solicitudes de devolución, la gestión de su suscripción y las consultas relacionadas con su pedido, utilice su cuenta de cliente de kitpacks, cuando esté disponible:

https://account.kitpacks.com

Cuando se ponga en contacto con nosotros, indique su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en el pedido.

Datos de la empresa

Gerente: Sirin Tuschen
Juzgado de registro: Amtsgericht Bremen
Número de registro mercantil: HRB 42157 HB
Número de identificación a efectos del IVA: DE459075200

Sitio web

https://kitpacks.com

Tiempos de respuesta

Normalmente respondemos a las consultas de los clientes en un plazo de 2 días laborables. En periodos de alto volumen de consultas, la respuesta puede tardar más.

Devoluciones

No devuelva ninguna mercancía sin haber presentado antes una solicitud de devolución a través de su cuenta de cliente y sin haber leído las instrucciones de devolución aplicables.

Dirección de devolución:
Football Shirts Retail GmbH
kitpacks Returns
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Alemania

Para las devoluciones desde países fuera de la Unión Europea se aplican las instrucciones internacionales de aduanas y de devolución de kitpacks.