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Datos de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, una devolución, una suscripción o nuestros productos, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes datos.

Empresa

Football Shirts Retail GmbH
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Alemania

Atención al cliente

Correo electrónico: support@kitpacks.com
Teléfono: +49 174 1547962

Para solicitudes de devolución, la gestión de suscripciones y las consultas relacionadas con tu pedido, utiliza tu cuenta de cliente de kitpacks cuando esté disponible:

https://account.kitpacks.com

Cuando nos escribas, indica tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en el pedido.

Datos de la empresa

Gerente: Sirin Tuschen
Inscrita en: Amtsgericht Bremen
Número de registro mercantil: HRB 42157 HB
Número de identificación a efectos del IVA: DE459075200

Sitio web

https://kitpacks.com

Tiempos de respuesta

Normalmente respondemos a las consultas de los clientes en un plazo de 2 días laborables. En periodos de alta demanda, los tiempos de respuesta pueden ser más largos.

Devoluciones

No envíes ninguna devolución sin haber presentado antes una solicitud de devolución a través de tu cuenta de cliente y sin haber consultado las instrucciones de devolución aplicables.

Dirección de devolución:
Football Shirts Retail GmbH
kitpacks Returns
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Alemania

Las devoluciones desde fuera de la Unión Europea deben seguir las instrucciones internacionales de aduanas y devolución facilitadas por kitpacks.