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Cada pedido de kitpacks pasa por el proceso de pago cifrado de Shopify. Eliges el método de pago en el que ya confías, nunca vemos los datos de tu tarjeta y tu PACK se envía en cuanto se confirma el pago.
Los métodos que ves dependen de tu país y se deciden al finalizar la compra. Si te falta alguno, es que todavía no está disponible en tu región.
Visa, Mastercard y American Express. La tarjeta se cobra en cuanto confirmas el pedido.
Paga con tu saldo de PayPal, una cuenta bancaria vinculada o una tarjeta, con la Protección del comprador de PayPal.
Un toque en iPhone, iPad o Mac. Face ID o Touch ID confirma el pago y no se comparte ningún número de tarjeta.
Paga en segundos en Android y Chrome con las tarjetas ya guardadas en tu cuenta de Google.
Compra ahora y paga después donde Klarna esté disponible. Klarna hace su propia aprobación y gestiona los plazos.
Guarda tus datos una vez y finaliza la compra en un solo paso en cualquier tienda con Shop Pay, kitpacks incluida.
Cada página y cada solicitud de pago viaja por TLS. Nada de tu pedido se envía en texto plano.
Los pagos se procesan dentro del proceso de pago de Shopify, certificado con PCI DSS Nivel 1, el nivel más alto del sector de los pagos.
Los números de tarjeta van directamente al proveedor de pago. kitpacks solo recibe la confirmación, nunca el número ni el código de seguridad.
Las tarjetas europeas se verifican con 3-D Secure, así que un pago solo se completa cuando tu banco lo ha aprobado.
Una suscripción a un PACK se cobra automáticamente para que no te pierdas ningún Drop, y tú mantienes el control de cada renovación.
Se te cobra el mismo día de cada ciclo, con el método de pago que elegiste al finalizar la compra.
Antes de cada renovación te llega un recordatorio al correo, así que ningún cargo te pilla por sorpresa.
Pausa, salta o cancela cuando quieras desde tu cuenta. Los cambios se aplican a partir del siguiente ciclo.
Los pagos recurrentes pasan por el mismo proceso de pago cifrado que un pedido único.
Los precios se muestran en tu moneda local siempre que la admitimos, y se te cobra en la moneda que ves al finalizar la compra. Dentro de la UE, el IVA ya está incluido en el precio que ves. Los pedidos al Reino Unido, EE. UU., Suiza y Liechtenstein se envían DDP, así que todos los gastos de aduanas y aranceles de importación ya están pagados al finalizar la compra. No se cobra nada extra en tu puerta, sin sorpresas desagradables. Para otros destinos fuera de la UE, tu país puede añadir cargos de importación locales a la llegada. La política de envíos cubre lo que se aplica en tu región.
FAQ
En un pedido único, el cargo se realiza en el momento en que confirmas la compra. En una suscripción, el primer cargo se realiza al finalizar la compra y los siguientes el mismo día de cada ciclo.
Un rechazo casi siempre viene del banco, no de nosotros. Comprueba los datos de la tarjeta, la dirección de facturación y tu saldo disponible, y vuelve a intentarlo o elige otro método. No se cobra nada cuando un pago se rechaza.
No. Los datos de la tarjeta los gestiona el proveedor de pago dentro del proceso de pago de Shopify. kitpacks solo recibe la confirmación de que el pago se ha realizado.
Sí. Todo el proceso de pago se realiza mediante una conexión cifrada dentro del entorno de Shopify certificado con PCI DSS Nivel 1, y las tarjetas europeas se verifican además con 3-D Secure.
Cada pedido se paga con un solo método. Aun así, puedes combinarlo con una tarjeta regalo o un código de descuento.
Los pedidos a Reino Unido, EE. UU., Suiza y Liechtenstein se envían DDP, así que todos los gastos de aduana y aranceles de importación ya están incluidos en el precio que pagas al finalizar la compra. No se cobra nada en la entrega y el transportista no te pasará ninguna factura. Dentro de la UE, el IVA está incluido y no se aplican aranceles. Para el resto de destinos, tu país puede añadir cargos locales de importación a la llegada. La política de envíos detalla lo que se aplica en tu región.
El reembolso vuelve siempre al método con el que pagaste, normalmente en unos días laborables desde que lo aprobamos. Las condiciones están en la política de devoluciones.
Nuestro equipo responde cada mensaje en menos de 8 horas, todos los días de la semana.
