Regulamin

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do zakupów dokonywanych za pośrednictwem www.kitpacks.com. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem support@kitpacks.com.

1. Sprzedawca i zakres obowiązywania

Sklep internetowy pod adresem www.kitpacks.com prowadzi:

Football Shirts Retail GmbH
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Niemcy
E-mail: support@kitpacks.com

W niniejszym Regulaminie Football Shirts Retail GmbH określana jest jako „kitpacks”, „my”, „nas” lub „nasz”.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego między kitpacks a klientami. Nasze produkty kierujemy przede wszystkim do konsumentów w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych w przeważającej mierze z jej działalnością handlową ani z jej samodzielną działalnością zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach swojej działalności handlowej lub samodzielnej działalności zawodowej.

2. Produkty i koncepcja Mystery PACK

kitpacks oferuje produkty niespodzianki z koszulkami piłkarskimi w różnych kategoriach produktowych, w tym MATCH PACKS, PRO PACKS i ELITE PACKS. Konkretną zawartość i właściwości danego PACKS opisujemy na właściwej stronie produktu.

Cechą charakterystyczną Mystery PACK jest to, że dokładny klub, reprezentacja, wzór, sezon, kolor, producent ani zawodnik powiązany z koszulką nie są ujawniane przed otwarciem PACKS. Klient kupuje kategorię produktu i właściwości wyraźnie wskazane na stronie produktu, a nie konkretną koszulkę piłkarską, chyba że odpowiednia opcja jest wyraźnie oferowana i wybrana.

Zdjęcia wcześniejszych Pulls, możliwych produktów, klubów, zawodników, marek lub koszulek mają charakter wyłącznie przykładowy. Jeżeli strona produktu wyraźnie tego nie gwarantuje, nie dają one roszczenia o określoną koszulkę, określony klub, określonego zawodnika, określoną markę, określony sezon ani określoną wartość rynkową.

Wszystkie koszulki piłkarskie zawarte w naszych PACKS to produkty oficjalnie licencjonowane. Informacje dotyczące konkretnego produktu, na przykład czy koszulka jest nowa, używana, z autografem, match-issued czy match-worn, podajemy na właściwej stronie produktu.

Jeżeli wybrany PACK umożliwia wykluczenie określonych klubów lub drużyn, częścią umowy stają się wyłącznie te wykluczenia, które zostały poprawnie wprowadzone i przejęte w procesie zamawiania. Nie możemy uwzględnić życzeń ani wykluczeń, które nie są oferowane jako opcje do wyboru albo które zostały zgłoszone dopiero po złożeniu zamówienia.

3. Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty. Jest to niewiążące zaproszenie do złożenia zamówienia.

Klikając przycisk finalizujący zamówienie, klient składa wiążącą ofertę zakupu produktów znajdujących się w koszyku. Przed wysłaniem zamówienia klient może sprawdzić i poprawić wprowadzone dane za pomocą funkcji udostępnionych w procesie zamawiania.

Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie zamówienia. Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej, potwierdzenie to dokumentuje wpłynięcie zamówienia, ale nie musi stanowić jego przyjęcia.

Umowa zostaje zawarta, gdy wyraźnie przyjmiemy zamówienie pocztą elektroniczną, wyślemy towar albo skutecznie zakończymy proces płatności, o ile wybrana metoda płatności powoduje natychmiastowe przyjęcie zamówienia.

Mamy prawo odrzucić zamówienie z uzasadnionych powodów, na przykład z powodu niedostępności, oczywistego błędu w cenie lub opisie produktu, podejrzenia oszustwa, nadużycia ofert promocyjnych albo niespełnienia przez klienta obowiązujących warunków zamawiania.

4. Ceny i dodatkowe opłaty

Ceny podane w sklepie internetowym zawierają należny ustawowo podatek VAT, o ile jest on naliczany.

Ewentualne koszty wysyłki wykazujemy osobno w procesie zamawiania, zanim klient złoży wiążące zamówienie.

Przy dostawach poza Unię Europejską lub na inne terytoria objęte odrębnymi przepisami importowymi mogą wystąpić cła, podatki importowe, opłaty manipulacyjne lub inne opłaty publicznoprawne. Jeżeli w procesie zamawiania wyraźnie nie wskazano inaczej, opłaty te nie są wliczone w cenę produktu i mogą obciążać odbiorcę.

5. Płatność

Aktualnie dostępne metody płatności pokazujemy w procesie zamawiania. Nie przysługuje roszczenie o skorzystanie z określonej metody płatności.

W zależności od wybranej metody płatności usługi płatnicze mogą być świadczone przez zewnętrznych dostawców płatności. Mogą wtedy obowiązywać ich uzupełniające warunki umowne i informacje o ochronie danych.

Cena zakupu staje się wymagalna zgodnie z warunkami wybranej metody płatności. Możemy ograniczyć lub wyłączyć poszczególne metody płatności, o ile jest to obiektywnie uzasadnione, na przykład ze względu na przeciwdziałanie oszustwom, ryzyko niewypłacalności lub przyczyny techniczne.

6. Dostawa

Dostawa następuje na adres podany przez klienta w procesie zamawiania. Klient odpowiada za to, aby adres dostawy i dane kontaktowe były kompletne i poprawne.

Przewidywane czasy dostawy podajemy na stronie produktu, w procesie zamawiania lub w naszych Zasadach wysyłki. Jeżeli nie zostały wyraźnie uzgodnione jako wiążące, są to dane orientacyjne.

Mamy prawo do dostaw częściowych, o ile jest to dla klienta rozsądne. Sama dostawa częściowa zainicjowana przez nas nie powoduje po stronie klienta dodatkowych kosztów wysyłki.

Jeżeli dostawa nie dojdzie do skutku, ponieważ klient podał błędny lub niepełny adres, bezpodstawnie odmówił przyjęcia przesyłki, nie odebrał jej albo w inny sposób spowodował jej zwrot, możemy obciążyć klienta powstałymi w ten sposób uzasadnionymi dodatkowymi kosztami, chyba że klient nie odpowiada za te okoliczności.

Przy dostawach do Szwajcarii i Liechtensteinu realizowanych przez MeinEinkauf umowa sprzedaży może zostać zawarta z MeinEinkauf AG, St. Gallen, Szwajcaria, o ile jest to wyraźnie wskazane w procesie zamawiania. W takim przypadku informacje wyświetlane w procesie zamawiania stają się częścią umowy.

7. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do chwili pełnej zapłaty ceny zakupu.

8. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru. Jeżeli kilka towarów z jednego zamówienia dostarczanych jest osobno, termin biegnie od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniego towaru lub w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w jego posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład pocztą elektroniczną lub listem:

Football Shirts Retail GmbH
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Niemcy
E-mail: support@kitpacks.com

Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas.

Zwrotu płatności dokonujemy niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inne rozwiązanie. Nie ponoszą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że wyraźnie zgodziliśmy się ponieść te koszty.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Koniec pouczenia o odstąpieniu od umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko wtedy, gdy chcą Państwo odstąpić od umowy.

Do:
Football Shirts Retail GmbH
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Niemcy
E-mail: support@kitpacks.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

• Numer zamówienia:
• Produkt:
• Data zamówienia / data odbioru:
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
• Adres konsumenta(-ów):
• Podpis konsumenta(-ów), tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
• Data:

9. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności przy umowach o dostarczenie towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Może to dotyczyć koszulek piłkarskich, które na życzenie klienta zostały indywidualnie opatrzone nadrukiem nazwiska i numeru, naszywką, innym nadrukiem lub inną personalizacją, o ile spełnione są ustawowe przesłanki wyłączenia prawa odstąpienia od umowy.

Samo otwarcie Mystery PACKS nie wyłącza automatycznie ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Klient może jednak odpowiadać za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Dalsze informacje praktyczne dotyczące zwrotów znajdą Państwo w naszych Zasadach zwrotu środków. Bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone.

10. Subskrypcje

Jeżeli produkt jest oferowany w ramach subskrypcji, klient otrzymuje wybrany PACK w powtarzającym się cyklu wskazanym na stronie produktu i w procesie zamawiania. Jeżeli nie wybrano wyraźnie innego cyklu, cykl standardowy może wynosić 28 dni.

Składając zamówienie subskrypcyjne, klient upoważnia nas i właściwego dostawcę płatności do pobierania powtarzającej się ceny subskrypcji oraz osobno wykazanych kosztów dodatkowych za pomocą metody płatności zapisanej dla subskrypcji.

Subskrypcja trwa do chwili jej wypowiedzenia. Odnawia się automatycznie na kolejny cykl dostaw, o ile nie zostanie wypowiedziana przed przetworzeniem kolejnego odnowienia.

Klienci mogą zarządzać subskrypcją, wstrzymać ją lub wypowiedzieć przez konto klienta albo przez inną drogę wypowiedzenia udostępnioną na stronie. Ustawowe prawa do wypowiedzenia oraz wymagana prawem możliwość wypowiedzenia w obrocie elektronicznym pozostają nienaruszone.

Wypowiedzenie działa na przyszłe odnowienia. Nie anuluje automatycznie zamówienia, które zostało już odnowione, opłacone, przetworzone lub wysłane. Prawa ustawowe, w tym ewentualne prawo odstąpienia od umowy, pozostają nienaruszone.

Jeżeli subskrypcja zostanie wstrzymana, w czasie przerwy nie powstaje nowe zamówienie cykliczne. Subskrypcja jest kontynuowana w dniu wybranym lub wskazanym na koncie klienta.

Jeżeli z trwającą subskrypcją powiązana jest korzyść lojalnościowa, na przykład darmowy PACK po określonej liczbie opłaconych PACKS w subskrypcji, obowiązujące warunki pokazujemy razem z ofertą. Wstrzymanie subskrypcji nie zeruje stanu licznika, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej. Wypowiedzenie subskrypcji zeruje stan licznika, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy lub warunki danej promocji nie stanowią inaczej.

Możemy zmieniać ceny subskrypcji na przyszłe okresy odnowienia, o ile jest to obiektywnie uzasadnione, na przykład istotnym wzrostem kosztów zakupu, produkcji, realizacji zamówień, kosztów podatkowych lub operacyjnych. Klientów informujemy z wyprzedzeniem. Jeżeli wymagają tego przepisy, zmiana staje się skuteczna dopiero za zgodą klienta. Klient może wypowiedzieć subskrypcję przed wejściem w życie zmienionej ceny.

Możemy wycofać produkt subskrypcyjny lub istotnie go zmienić na przyszłe okresy odnowienia. Już opłacone zamówienia pozostają nienaruszone. Jeżeli kontynuacja nie jest możliwa, subskrypcja może zostać zakończona, a płatność pobrana za niezrealizowane odnowienie zostanie zwrócona.

11. Dostępność produktów i zamienniki

Wszystkie zamówienia realizujemy z zastrzeżeniem dostępności. Jeżeli wybrany produkt lub wybrany rozmiar nie jest dostępny po złożeniu zamówienia, informujemy klienta niezwłocznie.

Nie zastępujemy zamówionej kategorii PACKS ani wybranego rozmiaru istotnie innym produktem bez zgody klienta. Jeżeli realizacja nie jest możliwa, możemy anulować dane zamówienie i zwrócić odpowiadającą mu płatność.

Zmieniający się skład puli koszulek należy do koncepcji Mystery PACK i nie stanowi zamiany produktu, o ile dostarczony towar odpowiada uzgodnionym właściwościom zamówionego PACKS.

12. Ochrona przed duplikatami i życzenia klienta

Jeżeli przy produkcie reklamujemy ochronę przed duplikatami, podejmujemy rozsądne działania, aby klient nie otrzymał tej samej koszulki piłkarskiej więcej niż raz.

Ochrona ta wymaga, aby zamówienia były składane z tego samego konta klienta lub z tego samego adresu e-mail i aby właściwe wcześniejsze zamówienia były rozpoznawalne w naszym systemie. Ochrona może nie zadziałać, jeżeli klienci korzystają z różnych kont, adresów e-mail, nazwisk lub kanałów zamawiania.

„Duplikat” oznacza co do zasady koszulkę tego samego klubu lub tej samej reprezentacji w tym samym podstawowym wzorze i tym samym sezonie. Różne wersje domowe, wyjazdowe, trzecie, bramkarskie, w edycji specjalnej, z różnych sezonów lub od różnych producentów nie muszą być traktowane jako ta sama koszulka, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

Wykluczenia drużyn i inne życzenia obowiązują tylko wtedy, gdy są oferowane jako część wybranego produktu i zostały poprawnie przekazane przed sfinalizowaniem zamówienia. Życzenia, które nie zostały wyraźnie przyrzeczone, nie stają się częścią uzgodnionych właściwości produktu.

13. Rękojmia i towar wadliwy

Obowiązują ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi.

Produkt nie jest wadliwy tylko dlatego, że klientowi osobiście nie podoba się wylosowany klub, wzór, kolor, sezon lub producent, o ile produkt odpowiada uzgodnionym właściwościom wybranego PACKS.

Jeżeli towar jest wadliwy lub uszkodzony, ma rozmiar niezgodny z zamówionym albo w inny sposób nie jest zgodny z umową, klient powinien skontaktować się z nami pod adresem support@kitpacks.com i podać numer zamówienia oraz odpowiednie zdjęcia.

Prosimy klientów o niezwłoczne zgłaszanie widocznych uszkodzeń transportowych. Brak takiego zgłoszenia nie wpływa na ich ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi.

Gwarancja istnieje tylko wtedy, gdy została wyraźnie udzielona. Dodatkowa gwarancja nie narusza ustawowych uprawnień z tytułu rękojmi.

14. Zwroty środków

Zwrotu środków dokonujemy co do zasady na pierwotną metodę płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inny sposób albo pierwotna metoda płatności jest technicznie niedostępna.

Czas księgowania po zainicjowaniu zwrotu środków może zależeć od danego banku lub dostawcy płatności.

Środki promocyjne, salda kart podarunkowych i saldo kitpacks przywracamy co do zasady na odpowiednie konto, jeżeli pierwotne zamówienie zostało z nich opłacone, o ile warunki danej promocji nie stanowią inaczej.

15. Karty podarunkowe

Karty podarunkowe kitpacks to cyfrowe bony, którymi można płacić za uprawnione zakupy w naszym sklepie internetowym.

Dostępne nominały kart podarunkowych podajemy na właściwej stronie produktu. Po zakupie kod karty podarunkowej wysyłamy elektronicznie na adres e-mail podany w procesie zamawiania.

Karty podarunkowe można zrealizować w procesie zamawiania. Jeżeli wartość zamówienia przekracza dostępne saldo karty podarunkowej, pozostałą kwotę należy opłacić inną dostępną metodą płatności. Jeżeli wartość zamówienia jest niższa, pozostałe saldo pozostaje dostępne na późniejsze uprawnione zakupy.

Kart podarunkowych nie można wypłacić w gotówce, przelać na rachunek bankowy ani wykorzystać do zakupu kolejnej karty podarunkowej, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Karty podarunkowe zachowują ważność przez ustawowy okres przedawnienia, co do zasady do końca trzeciego roku kalendarzowego następującego po roku zakupu, o ile nie wskazano dłuższego okresu ważności.

Do zakupu karty podarunkowej stosuje się ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o ile spełnione są przesłanki ustawowe. Jeżeli karta podarunkowa została już w całości lub w części zrealizowana, skutki odstąpienia od umowy ocenia się według obowiązujących przepisów.

Klient odpowiada za bezpieczne przechowywanie kodu karty podarunkowej. Nie odpowiadamy za nieuprawnione użycie kodu, który został ujawniony lub udostępniony przez klienta, chyba że za nieuprawnione użycie odpowiadamy my.

16. Saldo kitpacks

Saldo kitpacks to wydawane przez nas promocyjne środki w sklepie, przyznawane na przykład w ramach Programu dla Twórców kitpacks, w geście dobrej woli obsługi klienta, jako korzyść lojalnościowa lub w innych promocjach.

Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej, dla salda kitpacks obowiązuje, że:

• można je wykorzystać wyłącznie na uprawnione zakupy w kitpacks.com;
• nie podlega wypłacie w gotówce ani wymianie;
• nie może zostać przeniesione na inną osobę ani na inne konto klienta;
• nie może zostać wykorzystane do zakupu kart podarunkowych;
• jest ważne przez 12 miesięcy od dnia przyznania; oraz
• mogą obowiązywać dodatkowe warunki wskazane przy jego przyznaniu.

Saldo kitpacks nie jest depozytem bankowym, pieniądzem elektronicznym ani rachunkiem płatniczym. Bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

17. Program dla Twórców kitpacks

kitpacks może zaproponować klientom dobrowolny udział w Programie dla Twórców kitpacks polegający na tworzeniu, publikowaniu i przesyłaniu własnych treści dotyczących uprawnionego zamówienia w kitpacks.

Udział podlega warunkom Programu dla Twórców opublikowanym na właściwej stronie programu i w formularzu zgłoszeniowym w chwili zgłoszenia. Warunki te mogą obejmować wymagania dotyczące dopuszczalnych platform, okresu publikacji, oznaczeń i linkowania, formatu treści, danych zamówienia, widoczności profilu, terminu zgłoszenia, progów wyświetleń oraz minimalnych wymagań wobec treści.

Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej, każdy uprawniony PACK może wziąć udział w Programie dla Twórców tylko raz. Kilka filmów z tym samym PACK nie uprawnia do kilku nagród.

Jeden film może pokazywać kilka uprawnionych PACKS. Każdy PACK może uruchomić osobną nagrodę, pod warunkiem że:

• każdy PACK jest wyraźnie widoczny podczas unboxingu;
• dla każdego PACK zostanie przesłany ważny numer zamówienia lub inny wymagany dowód zakupu;
• żaden PACK nie brał wcześniej udziału w Programie dla Twórców; oraz
• do jednego filmu zgłoszono nie więcej niż pięć uprawnionych PACKS.

Przesłane treści muszą być treściami własnymi, stworzonymi przez uczestnika albo takimi, którymi może on zgodnie z prawem dysponować, i nie mogą naruszać praw autorskich, praw do znaków towarowych, dóbr osobistych, prawa do prywatności ani innych praw osób trzecich.

Uczestnik musi zapewnić, aby każda osoba wyraźnie rozpoznawalna w przesłanych treściach wyraziła zgodę na publikację i wykorzystanie tych treści. Jeżeli wyraźnie rozpoznawalna jest osoba małoletnia, uczestnik musi dysponować niezbędną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

Każde zgłoszenie sprawdzamy ręcznie. Nagrodę przyznajemy dopiero po zatwierdzeniu zgłoszenia i zweryfikowaniu obowiązujących wymagań programu. Sam udział nie tworzy automatycznego roszczenia o nagrodę.

Przesłany film i powiązany profil uczestnika w mediach społecznościowych muszą pozostać publicznie dostępne przez co najmniej 30 dni od dnia publikacji. kitpacks nie odpowiada za to, że zgłoszenia nie da się zweryfikować z powodu prywatnych ustawień konta, usunięcia filmu, ograniczeń platformy lub innych okoliczności niezależnych od kitpacks.

Jeżeli właściwa strona Programu dla Twórców wyraźnie nie stanowi inaczej, nagrody zależne od liczby wyświetleń ustalamy według najwyższego zweryfikowanego progu nagrody, jaki przesłany film osiągnął w ciągu 30 dni od pierwotnej daty publikacji.

Uczestnik może zgłosić ten sam film ponownie w tym terminie 30 dni, jeżeli film osiągnie wyższy próg nagrody. Dodatkowa nagroda ogranicza się do różnicy między nagrodą już przyznaną a nagrodą nowo zweryfikowaną. Progi nagród nie sumują się.

Jeżeli film pokazuje kilka uprawnionych PACKS, obowiązującą stawkę nagrody wyliczamy osobno dla każdego kwalifikującego się PACK, na podstawie zweryfikowanych wyników tego filmu.

Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej, maksymalna nagroda za każdy uprawniony PACK wynosi 100 % kwalifikującej się ceny PACKS w formie salda kitpacks.

Kwalifikująca się cena PACKS to kwota faktycznie zapłacona za uprawniony PACK po rabatach. Koszty wysyłki, podatki, opłaty celne, personalizacja, usługi dodatkowe, kwoty kart podarunkowych oraz kwoty opłacone z istniejącego salda kitpacks nie są uwzględniane, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

Nagrody w Programie dla Twórców przyznajemy w formie salda kitpacks; nie są one zwrotem gotówki, wypłatą gotówki ani obniżeniem pierwotnej ceny zakupu, o ile kitpacks wyraźnie nie potwierdzi inaczej.

kitpacks może odrzucić lub cofnąć zgłoszenie albo nagrodę, jeżeli:

• zgłoszenie nie spełnia obowiązujących wymagań Programu dla Twórców;
• treści są wprowadzające w błąd, bezprawne, obraźliwe lub szkodliwe dla osób trzecich;
• uczestnik nie ma niezbędnych praw albo nie może nimi dysponować;
• zgłoszone zamówienie lub zgłoszony PACK nie jest uprawniony;
• ten sam PACK został już wykorzystany do innej nagrody w Programie dla Twórców;
• nie można zweryfikować treści ani profilu w mediach społecznościowych;
• istnieją uzasadnione przesłanki wskazujące na kupiony, zmanipulowany, oszukańczy lub sztucznie wygenerowany zasięg albo zaangażowanie, w tym boty, automatyczne wyświetlenia, manipulowanie zaangażowaniem lub skoordynowane sztuczne interakcje; albo
• uczestnik w inny sposób próbuje nadużyć zasad programu lub je obejść.

kitpacks może trwale wykluczyć uczestników, którzy wielokrotnie naruszają niniejsze warunki lub próbują manipulować Programem dla Twórców.

Przesyłając treści do Programu dla Twórców, uczestnik udziela kitpacks niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na korzystanie z przesłanych treści do celów marketingowych, reklamowych i komunikacyjnych kitpacks.

Licencja ta obejmuje prawo do zwielokrotniania, publikowania, publicznego udostępniania, rozpowszechniania, kadrowania, zmiany rozmiaru, skracania, montażu, formatowania, tłumaczenia, dodawania napisów, dodawania elementów graficznych, łączenia treści z innymi materiałami oraz dostosowywania ich do różnych formatów mediów.

Dozwolone wykorzystanie obejmuje publikację na stronach kitpacks, stronach docelowych, stronach produktów, w kanałach społecznościowych, postach organicznych, płatnych reklamach, e-mail marketingu, newsletterach i innych cyfrowych lub drukowanych materiałach reklamowych.

kitpacks może wyświetlać publiczną nazwę użytkownika uczestnika w mediach społecznościowych, nazwę profilu lub inne oznaczenie autorstwa razem z przesłanymi treściami, o ile jest to właściwe.

Uczestnik pozostaje właścicielem przesłanych treści. Licencja jest niewyłączna i nie ogranicza uczestnika w dalszym korzystaniu z treści, ich publikowaniu ani licencjonowaniu we własnym zakresie.

Uczestnik może w każdej chwili cofnąć zgodę na wykorzystanie treści na przyszłość, wysyłając zwykłą wiadomość e-mail na adres support@kitpacks.com. Zgłoszenie musi zawierać informacje wystarczające do zidentyfikowania uczestnika i danych treści.

Po otrzymaniu cofnięcia zgody kitpacks zaprzestaje nowych wykorzystań treści i usuwa je w rozsądnym terminie z kanałów marketingowych kontrolowanych przez kitpacks, o ile jest to technicznie i operacyjnie możliwe.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystań dokonanych do tego momentu i nie zobowiązuje kitpacks do wycofania ani zniszczenia materiałów, które zostały już wydrukowane, rozpowszechnione, opublikowane, dostarczone, udostępnione dalej przez osoby trzecie lub włączone do gotowych materiałów reklamowych albo kampanii.

Późniejsze cofnięcie zgody na wykorzystanie treści nie wpływa na nagrodę w Programie dla Twórców, która została już ostatecznie zatwierdzona lub przyznana.

kitpacks może zmienić Program dla Twórców, jego progi nagród, warunki udziału, obsługiwane platformy lub wartości nagród w odniesieniu do przyszłych zgłoszeń. kitpacks może też w każdej chwili wstrzymać lub zakończyć Program dla Twórców.

Zmiany nie wpływają na nagrody już ostatecznie zatwierdzone. Do danego zgłoszenia stosuje się warunki opublikowane na stronie Programu dla Twórców w chwili zgłoszenia, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie wymagają inaczej.

18. Promocje i kody rabatowe

Kody rabatowe i oferty promocyjne podlegają warunkom podanym przy danej promocji.

Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej, dla kodów rabatowych obowiązuje, że:

• nie podlegają wypłacie w gotówce;
• nie mogą zostać uwzględnione po fakcie;
• nie łączą się z innymi promocjami;
• mogą być ograniczone do określonych produktów, klientów, krajów lub okresów; oraz
• mogą zostać użyte tylko raz na klienta lub gospodarstwo domowe.

Możemy cofnąć lub odmówić korzyści promocyjnej w przypadku nadużycia, obejścia ograniczeń udziału, zachowania oszukańczego albo oczywistego błędu technicznego lub cenowego.

19. Odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczeń za szkody wyrządzone umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa, za naruszenie życia, ciała lub zdrowia, na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt oraz w zakresie, w jakim wyraźnie udzieliliśmy gwarancji.

W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych, których wykonanie umożliwia dopiero prawidłową realizację umowy i na których dotrzymanie klient może regularnie polegać. W takich przypadkach odpowiedzialność ogranicza się do szkody typowej dla umowy i możliwej do przewidzenia.

Powyższe ograniczenia obowiązują także na korzyść naszych przedstawicieli ustawowych, pracowników i osób, którymi się posługujemy przy wykonaniu zobowiązania.

Bezwzględnie obowiązująca odpowiedzialność ustawowa pozostaje nienaruszona.

20. Własność intelektualna

Treści udostępniane za pośrednictwem naszej strony, w tym teksty, wzory, grafiki, zdjęcia, filmy, logotypy i elementy marki, mogą być chronione prawami własności intelektualnej.

Treści tych nie wolno kopiować, zwielokrotniać, rozpowszechniać, wykorzystywać komercyjnie ani w inny sposób eksploatować bez zgody właściwego uprawnionego, o ile nie zezwalają na to przepisy prawa.

Nazwy klubów, nazwy rozgrywek, nazwiska zawodników, oznaczenia producentów i inne znaki towarowe osób trzecich pozostają własnością ich uprawnionych. Ich użycie służy oznaczeniu produktów oficjalnie licencjonowanych i nie oznacza żadnej współpracy, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

21. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów przed polubowną komisją konsumencką.

22. Prawo właściwe i bezwzględna ochrona konsumenta

Stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

Jeżeli klient jest konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym kraju, wybór prawa nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa tego kraju, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

23. Język umowy i treść umowy

Dostępnymi językami umowy są języki oferowane w procesie zamawiania.

Klient otrzymuje informacje o zamówieniu i niniejszy Regulamin na trwałym nośniku, zwykle pocztą elektroniczną. Prosimy klientów o zachowanie potwierdzenia zamówienia i właściwych dokumentów umownych.

24. Klauzula salwatoryjna

Jeżeli poszczególne postanowienie niniejszego Regulaminu jest lub stanie się nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W miejsce nieważnego postanowienia wchodzi obowiązujący przepis ustawy.

Stan: sierpień 2026