İletişim bilgileri

Siparişinize, bir iadeye, bir aboneliğe veya ürünlerimize ilişkin sorularınız için aşağıdaki bilgiler üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Football Shirts Retail GmbH
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Almanya

İade talepleri, aboneliğinizin yönetimi ve siparişle ilgili konular için lütfen, mevcut olduğu hâllerde kitpacks müşteri hesabınızı kullanınız:

Bizimle iletişime geçerken lütfen sipariş numaranızı ve sipariş için kullandığınız e-posta adresini belirtiniz.

Genel müdür: Sirin Tuschen
Sicil mahkemesi: Amtsgericht Bremen
Ticaret sicil numarası: HRB 42157 HB
KDV kimlik numarası: DE459075200

Müşteri taleplerini kural olarak 2 iş günü içinde yanıtlarız. Talep yoğunluğunun yüksek olduğu dönemlerde yanıt daha uzun sürebilir.

Lütfen önceden müşteri hesabınız üzerinden bir iade talebi oluşturmadan ve geçerli iade talimatlarını okumadan hiçbir ürünü geri göndermeyiniz.

İade adresi:
Football Shirts Retail GmbH
kitpacks Returns
Konsul-Smidt-Str. 8D
28217 Bremen
Almanya

Avrupa Birliği dışındaki ülkelerden yapılan iadelerde kitpacks'in uluslararası gümrük ve iade talimatları geçerlidir.